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クレジットカード・各種決済サービスは、ご購入手続き時に決済手続きを行います。実際の引落日・請求日は、ご利用のカード会社・決済サービスの定めによります。

ペイディはあと払いです。確定したご利用分は原則として翌月27日までにお支払いいただきます。具体的な請求内容・支払日は、ペイディからの案内をご確認ください。注文時のコンビニ前払いではありません。

通常商品は、決済完了・入金確認後、5発送営業日以内に発送します。発送営業日は、土日祝を除く月・火・木・金です。水曜日・土日祝は発送を行いません。

発送後のお届けまでの日数は、配送方法・地域・交通状況等によって異なります。発送通知に記載された追跡情報をご確認ください。予約商品は、各商品ページに記載された発送予定をご確認ください。通常商品の発送目安とは異なります。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・商品・カラー・サイズ等の変更は原則お受けしていません。
ただし、ご注文翌日の午前10:00までにご連絡いただき、かつ発送準備前である場合に限り、例外的に対応できることがあります。
条件を満たしていても対応を保証するものではありません。発送準備開始後・発送後は対応できません。

ただし、住所不備により商品が当店へ返送された場合の通常の対応として、キャンセルまたは再発送をお選びいただけます。キャンセルの場合は、返送品を受領・確認した後、当店へ実際にお支払いいただいた総額を全額返金します。返送品が当店に到着した後7営業日以内に、原則として元のお支払い方法へ返金処理を行います。再発送の場合は、返送品を受領後、ヤマト運輸の着払いで再発送し、着払い送料はお客様負担です。送料は荷物サイズ・配送先等によって異なり、金額を保証することはできません。住所不備による持ち戻り・返送が繰り返される場合は、状況を確認のうえ、個別に対応をご案内します。詳細は配送ポリシーと返品・返金ポリシーをご確認ください。

商品に不良・破損等がない場合、イメージ違い・サイズ違い・注文間違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしていません。
商品の使用・着用の有無や商品到着からの日数にかかわらず、受付していません。

初期不良・到着時破損・誤配送・商品不足は、交換または不足商品の発送を基本とし、商品をご用意できない場合は返金で対応します。必要な返送料・再発送送料は当店が負担します。
店舗側理由でご注文全体を返金する場合は、当店へお支払いいただいた総額（商品代金［税込・適用済み割引反映後］および実際に当店へお支払いいただいた送料）を返金します。
決済事業者・金融機関へ別途お支払いいただいた手数料は通常の返金対象外です。
ご注文の一部商品のみを返金する場合は、返金対象商品の代金（税込・割引反映後）を基本とし、当初送料の扱いは個別にご案内します。

初期不良等にお気づきの場合は、商品到着日を1日目として7日以内を目安にご連絡ください（例：10月1日到着なら10月7日まで）。お問い合わせの送信日時を確認します。
返送が必要な場合は当店から方法をご案内し、返送案内送信日を1日目として7日以内に発送してください。追跡番号のある方法をご利用ください。

返送品を伴う返金は、返送品が当店に到着した後7営業日以内に返金処理します。返金の反映時期は決済サービスにより異なります。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

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