【4/3(金)20:00～再入荷】【S925/18KGP】淡水バロックパール4連フープピアス【mina9月号掲載】

この度はご購入いただきありがとうございました。
たくさんの魅力を丁寧に書いていただいて、とっても嬉しいです！
コラムや口コミをきっかけにお選びいただけたこと、そして実際に使って「買ってよかった！」と思っていただけたことが、何よりの励みです。
揺れるパールの可憐さと、しっかりした存在感のバランスが絶妙なデザインですよね。
軽やかなつけ心地や、キャッチ一体型の安心感まで気に入っていただけて安心しました。
オケージョンにも普段使いにも、たくさん活躍させていただけたら嬉しいです♪
またお出かけや季節に合わせたアクセサリー選びのご相談も、いつでもお待ちしています♡
またご注文いただける日を心よりお待ちしております。

この度は商品をご購入いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく思っております。

ご指摘いただいたパールをつなぐ金具部分につきましては、デザイン上あえて細かなパーツを用い、軽やかさや繊細な印象が出るよう設計した仕様となっております。
そのため、見た目の印象としてハンドメイド感を強く感じられた可能性がある点については、真摯に受け止めております。

また、キャッチにつきましては、着用中に外れにくいよう一定のホールド感をもたせた仕様となっており、個人差はございますが、着脱時に固く感じられる場合がございます。
安全面を考慮した設計であることをご理解いただけますと幸いです。

価格についてのご意見も含め、デザインや質感の感じ方にはどうしても個人差がございますが、当店ではすべての商品を同一の検品基準のもとで確認し、品質面には一定の基準を設けたうえで販売しております。

いただいたお声は、今後の商品開発やご案内方法を見直すうえでの貴重なご意見として活かしてまいります。
この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

このたびはご購入ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お届けした商品がイメージと異なっていたとのこと、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

該当の商品につきましては、商品ページにも記載の通り、天然由来の素材を使用しているため、パールの大きさや形状、質感には個体差がございます。これらは自然素材特有のものであり、商品の特性としてご了承いただいております。

とはいえ、楽しみにしていただいていた中でご期待に添えなかったことは、当店としましても遺憾でございます。
今後はより安心してお買い物いただけるよう、商品ページでの表現や写真の伝え方についても一層配慮を重ねてまいります。

このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご購入いただきありがとうございました。
初めてのご購入とのこと、ご満足いただけてとても安心いたしました♡
「お安いのに安っぽくない」と感じていただけたのは、私たちが大切にしているポイントでもあるので、本当に励みになります。
これからも、可憐さと上品さを兼ね備えたアイテムをお届けできるよう努めてまいります。
またご注文いただける日を心よりお待ちしております。